Juego responsable
Solo para mayores de 18 años. Apostar debe ser una forma de entretenimiento con dinero que puedes permitirte perder, nunca una manera de ganar dinero ni de resolver problemas.
¿Necesitas ayuda ahora?
- Línea de la Vida: 800 911 2000 (gratuita, las 24 horas).
- Centros de Integración Juvenil (CIJ): 55 5212 1212.
Pedir ayuda es una decisión valiente. No tienes que esperar a que el problema sea grande.
Señales de alerta
- Apuestas más dinero o con más frecuencia de lo que planeabas.
- Intentas recuperar lo perdido con nuevas apuestas.
- Ocultas a tu familia o amigos cuánto apuestas.
- Pides dinero prestado o usas dinero destinado a gastos básicos para apostar.
- Te sientes ansioso, irritable o deprimido cuando no apuestas o cuando pierdes.
- Ya no disfrutas los partidos de tu equipo porque solo piensas en el boleto.
Herramientas que puedes usar
- Límites de depósito: configúralos en tu cuenta del operador antes de empezar a apostar.
- Límites de tiempo y recordatorios: muchos operadores permiten recibir avisos del tiempo de sesión.
- Pausas y autoexclusión: si necesitas parar, solicita una pausa temporal o la autoexclusión desde tu cuenta o con atención al cliente.
- Bloqueadores: existen aplicaciones que bloquean el acceso a sitios de apuestas en tus dispositivos.
Consejos para el aficionado
- Define un presupuesto mensual y un monto fijo por partido. No lo aumentes por emoción.
- No apuestes bajo los efectos del alcohol ni en medio de una discusión con amigos sobre quién tiene el mejor equipo.
- Nunca apuestes para recuperar pérdidas.
- Separa el disfrute del partido del resultado de tu apuesta.
- Si un menor de edad tiene acceso a tus dispositivos, protege tus cuentas con contraseña.